您在本小区的居住时长?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为小区物业服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要从哪些渠道了解小区公告或社区活动?
业主微信群
物业APP/小程序
电梯公告栏
社区公众号
邻居口头通知
其他
您认为当前业主群体质量评价中最需要改善的方面是?
环境卫生
安全管理
设施维护
邻里关系
物业沟通效率
您是否参与过小区业主委员会或相关社区治理活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与但有意愿
从未参与且无意愿
您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,10分为非常推荐)
您希望物业在哪些方面提升服务质量?
增加安保巡逻频次
优化垃圾清运时间
增设健身/儿童设施
定期公开财务收支
组织邻里交流活动
您最信任哪种渠道反馈业主意见?
线上问卷/表单
线下座谈会
物业客服电话
业主代表转达
您获取房产或社区服务信息的常用渠道有哪些?
房产中介推荐
社交媒体(如抖音/小红书)
搜索引擎(如百度)
物业推荐
朋友介绍
请为小区公共区域(如绿化、楼道)的清洁度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能体现业主群体质量?
文明行为习惯
参与公共事务积极性
邻里互助程度
对物业工作的配合度
遵守社区公约情况
您认为物业在业主群体质量评价反馈中,最需要公开哪些数据?
您希望物业在哪些方面增加透明度?
物业费收支明细
维修基金使用情况
公共收益分配
供应商选择标准
员工考核结果
您认为当前业主群体质量评价的调研频率应为?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要定期