您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的社区类型是?
新建商品房小区
老旧小区
高端住宅区
保障性住房小区
别墅区
您日常购物最常使用的渠道是?
线下超市/便利店
电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
品牌直营店或专柜
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
品牌信誉
购物便利性
在业主群体购物渠道偏好中,您更倾向于哪种购物方式?
线上为主,线下为辅
线下为主,线上为辅
线上线下均衡
完全线上
完全线下
您常用的社区团购平台有哪些?
美团优选
多多买菜
兴盛优选
十荟团
其他
不使用社区团购
您对社区周边商业配套(如超市、菜市场)的满意度如何?
您是否使用过竞品平台(如京东到家、天猫超市)进行购物?
您认为竞品平台相比社区团购的优势是什么?
商品种类更丰富
配送更准时
品质更有保障
优惠活动更多
售后服务更好
无明显优势
您每月在购物上的平均支出大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
您更偏好哪种商品配送方式?
快递到家
社区自提点自提
智能快递柜
定时配送
其他
您希望社区商业增加哪些服务?
生鲜果蔬专区
便民维修服务
亲子活动空间
健康咨询
快递代收点
其他
您通常通过哪些渠道了解购物优惠信息?
社交媒体
平台推送
朋友推荐
线下广告
社区公告
其他
您对社区商业服务的改进建议有哪些?
增加商品种类
提升配送效率
优化售后服务
降低价格
增加线下体验店
其他
您认为在业主群体购物渠道偏好中,最需要改进的环节是什么?请简要描述。
您对本次业主群体购物渠道偏好与竞品调研还有哪些补充意见?