您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常购物最常使用的渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区周边超市/便利店
大型商超（如沃尔玛、永辉）
生鲜配送APP（如叮咚、朴朴）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？
商品价格
商品质量
配送速度
售后服务
购物便利性
品牌信誉
请您为社区周边购物渠道的便利性打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上购物渠道时，遇到过哪些问题？
配送延迟
商品与描述不符
退换货困难
客服响应慢
支付安全问题
其他
您认为当前购物渠道的服务质量还有哪些需要改进的地方？
您希望社区在购物服务方面提供哪些增值服务？
代收快递
生鲜保鲜存放
退货代寄
商品试用体验
社区团购专场
其他
您每月在购物上的平均支出大约是？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您向朋友推荐当前主要购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您对购物渠道的个性化推荐服务（如基于历史偏好）接受度如何？