尊敬的业主，您好！本问卷旨在了解业主群体信息获取渠道的使用习惯及对物业服务绩效的满意度，您的意见将帮助我们优化服务。感谢您的参与！
您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平时主要通过哪些业主群体信息获取渠道了解小区动态？
微信群
物业公告栏
短信通知
物业APP
社区广播
邻里口口相传
您最常使用的单一信息获取渠道是？
微信群
物业公告栏
短信通知
物业APP
社区广播
邻里口口相传
您对当前信息获取渠道的便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望增加哪些业主群体信息获取渠道？
邮件通知
微信公众号
抖音/短视频
业主论坛
其他
您对物业维修响应速度的绩效满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业费用透明度的绩效满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在哪些方面绩效表现较好？
公共设施维护
绿化养护
停车管理
投诉处理
活动组织
您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分）