业主群体居住环境满意度与招聘调研问卷

尊敬的业主,您好!我们正在进行一项关于业主群体居住环境满意度的专项调研,旨在了解您对当前居住环境的真实感受,并为提升社区服务与物业招聘提供参考依据。
您目前的居住社区类型是?
商品房小区
保障房小区
老旧小区
高端住宅区
其他
您在该社区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体绿化环境的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区公共区域的清洁卫生状况如何?
非常干净
比较干净
一般
比较脏乱
非常脏乱
您对社区噪音控制(如施工、车辆、邻里)的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区安保措施(如门禁、巡逻、监控)的信任程度?
非常信任
信任
一般
不信任
非常不信任
您对社区物业维修服务的响应速度评价如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
您对社区停车位规划与管理的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前居住环境中最需要改善的方面有哪些?
绿化景观
卫生保洁
安保系统
公共设施维护
噪音治理
停车管理
社区活动空间
请对您居住环境的整体舒适度进行评分(1-5分,5分为最舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区物业近期的人员招聘情况?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为物业招聘时最应重视应聘者的哪项能力?
服务态度
专业技能
沟通能力
应急处理能力
责任心
您是否愿意推荐亲友应聘本社区的物业岗位?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为哪些因素最能提升您对居住环境满意度的评价?
增加便民服务
提升绿化品质
加强安保巡逻
优化维修效率
组织社区活动
改善公共设施
您对提升业主群体居住环境满意度还有哪些具体建议?
    ____________
您最近一次参与社区满意度相关调研的日期是?
日期    ____________
您是否愿意参加社区组织的环境满意度座谈会?
非常愿意
愿意
看时间
不愿意
您对社区快递收发服务的便利性评价如何?
非常便利
便利
一般
不便利
非常不便利
您对社区电梯运行状况的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区物业人员的服务态度如何?
非常热情
比较热情
一般
比较冷淡
非常冷淡
您对社区垃圾分类执行情况的评价?
非常规范
比较规范
一般
不太规范
非常不规范
您希望物业在招聘后加强哪些方面的培训?
客户服务技巧
安全应急演练
设施维修技能
环保知识
沟通礼仪
您对社区物业招聘工作有何建议?
    ____________
您对社区夜间照明情况的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区公共座椅、健身器材等设施的维护情况如何?
维护良好
维护一般
维护较差
无此类设施
请对您对社区物业整体服务的满意度进行评分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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