您获取租房信息的首要渠道是？
线上平台（如贝壳、自如、58同城）
线下中介门店
朋友/家人推荐
社交媒体（小红书、抖音等）
小区公告或路边广告
在租房决策过程中，您更倾向于线上还是线下完成以下环节？
线上看房+线上签约
线上看房+线下签约
线下看房+线上签约
全流程线下完成
您使用线上渠道时，最常使用的功能有哪些？
VR/视频看房
在线筛选房源
价格对比
在线咨询房东/中介
查看周边配套
用户评价
您认为线上渠道最大的优势是什么？
信息量大，选择多
时间灵活，效率高
价格透明
避免面对面沟通压力
可跨区域筛选
您认为线下渠道（如中介门店、实地看房）最大的优势是什么？
信息真实可靠
可实地感受环境
面对面沟通更信任
能现场谈价
周边情况更清楚
请对线上渠道的信息真实性进行评分（1-5分，5分为非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下渠道的服务效率进行评分（1-5分，5分为非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在租房过程中，您最担心线上渠道的哪些问题？
房源信息虚假
图片与实物不符
合同纠纷风险
隐私泄露
售后无保障
在租房过程中，您最担心线下渠道的哪些问题？
中介费过高
房源选择有限
时间成本高
信息不透明
服务态度差
您通常通过哪些线上平台搜索租房信息？
贝壳找房
自如
58同城
安居客
链家
小红书/抖音
其他
您通常通过哪些线下渠道获取租房信息？
品牌中介门店
个人中介
小区物业
朋友介绍
路边广告
房东直租
您在选择租户群体线上线下渠道时，最看重哪个因素？
信息真实性
价格透明度
服务专业性
时间成本
交易安全性
您认为未来租房市场，线上渠道和线下渠道的关系是？
线上为主，线下为辅
线下为主，线上为辅
线上线下并重
完全线上化
您向朋友推荐线上租房平台的可能性有多大？（0-10分）
您向朋友推荐线下中介服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为租户群体线上线下选择与渠道服务中，最需要改进的地方是什么？
请分享一次您印象最深刻的租房渠道体验（线上或线下均可）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月收入范围是？
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上