您好!本问卷聚焦于租户群体线上线下选择与口碑调研,旨在了解您在租赁决策中的真实偏好与体验。您的回答将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
在寻找租赁房源时,您最常使用的渠道是?
线上平台(如贝壳、58同城)
线下中介门店
朋友推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
其他
您在选择租赁渠道时,更看重以下哪个因素?
信息真实性
房源丰富度
沟通便捷性
服务费用
平台口碑
您通过线上渠道获取房源信息时,最关注哪些内容?
房源照片与视频
租金价格
周边配套
房东或中介评价
合同条款说明
请对线下中介服务的专业程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上线下选择中,您最终成交更倾向于哪种方式?
完全线上完成
线上看房+线下签约
线下看房+线上签约
完全线下完成
您认为线上租赁平台在哪些方面需要改进?
信息审核机制
客服响应速度
VR看房体验
租金支付安全
售后维权支持
您最信任以下哪种口碑来源?
亲友推荐
线上用户评论
专业机构评测
房东或中介自述
您向他人推荐当前租赁渠道的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素最能提升租户群体的整体口碑?
透明化收费
快速响应问题
优质房源保障
灵活的租期政策
社区活动运营
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
请补充任何您认为重要的租户群体线上线下选择与口碑相关意见