您目前主要属于以下哪类租户群体?
个人租户
家庭租户
企业/机构租户
学生租户
其他
在租赁决策过程中,您更倾向于通过哪种渠道获取房源信息?
线上平台(如租房APP、网站)
线下中介门店
朋友/熟人推荐
社区公告或传单
其他
您在选择线上租房平台时,最看重哪些功能?
真实房源图片与视频
在线看房/VR看房
价格透明与筛选工具
用户评价与反馈
在线签约与支付
客服响应速度
您在过去一年中,通过线上渠道完成租赁交易的频率是?
请您对当前线上租房平台的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下看房环节,您认为以下哪项最重要?
实地考察房屋质量
与房东/中介面对面沟通
周边环境与交通便利性
即时谈判与签约
您希望线上平台增加哪些线下服务联动?
线下带看预约
线下合同签署点
线下维修与保洁服务
线下社区活动
其他
在选择租赁产品时,您最优先考虑的因素是?
租金价格
地理位置
房屋户型与面积
配套设施(如家具、家电)
租期灵活性
您通常通过哪些线上渠道了解租赁产品的新品或优惠信息?
社交媒体(如微信、微博)
短视频平台(如抖音、小红书)
租房APP推送
搜索引擎广告
邮件或短信通知
请描述一次您印象深刻的线上或线下租赁体验,包括选择过程中的关键决策点。
您认为线上线下融合的租赁服务模式,对您的选择有多大帮助?
您在使用线上平台时,遇到过哪些问题?
信息不真实
图片与实际不符
价格不透明
客服响应慢
支付流程复杂
隐私泄露担忧
您对线下中介服务的专业程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为线上平台的增值服务(如搬家、清洁、保险)支付额外费用?
愿意,且经常使用
愿意,但偶尔使用
不愿意,但可以考虑
完全不愿意
您认为当前租赁产品在线上线下选择上还有哪些改进空间?请提出具体建议。
您希望线上平台提供哪些个性化推荐服务?
基于浏览历史的推荐
基于预算的推荐
基于地理位置的推荐
基于生活方式的推荐
其他
您是否参加过线上平台举办的线下看房团或开放日活动?
参加过,体验很好
参加过,体验一般
未参加过,但感兴趣
未参加过,也不感兴趣
您对线上平台信息更新及时性的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在租户群体线上线下选择中,您认为哪种渠道更能保障您的权益?
线上平台(有合同记录与评价体系)
线下中介(面对面沟通更可靠)
两者结合
不确定
请分享您对租赁产品未来趋势的看法,特别是线上线下融合的方向。
您是否愿意参与平台组织的用户调研或产品测试活动?
愿意,且有时间参与
愿意,但时间有限
不愿意,但可以接受问卷
完全不愿意
您希望租赁产品在哪些方面进行创新?
智能家居设备
灵活租期选项
社区共享空间
绿色环保设计
其他
您对本次问卷中提到的线上线下选择与产品调研,还有哪些补充意见?