租户群体汽车购买意愿与服务质量调查问卷

您好!感谢您参与本次关于租户群体汽车购买意愿与服务质量的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解租户群体的需求,并优化相关服务。
您目前所在的居住社区类型是?
商品房小区
保障性住房小区
人才公寓/租赁社区
老旧小区
其他
您当前的租住状态是?
长期租住(1年以上)
短期租住(1年以内)
刚搬入(3个月内)
自有住房(非租户)
您是否有计划在近1年内购买汽车?
是,已确定购买
是,有较强意愿
有考虑,但未确定
暂无购买计划
影响您作为租户群体购车决策的主要因素有哪些?
停车便利性
充电/加油设施
社区物业管理水平
通勤距离与需求
经济预算
家庭出行需要
您对目前居住社区提供的汽车相关服务质量评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对社区停车管理服务的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因社区服务不足而影响购车意愿的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不适用
您希望社区在哪些方面提升服务质量以促进租户群体的购车意愿?
增加固定停车位
完善充电桩设施
优化出入管理
提供洗车/保养服务
降低停车费用
其他
如果社区提供优质汽车相关服务,您购买汽车的可能性会增加多少?
大幅增加
有所增加
无影响
不确定
您认为当前社区服务质量中最需要改进的环节是什么?
    ____________
您倾向于购买哪种类型的汽车?
燃油车
纯电动车
混合动力车
尚未决定
您购车的主要用途是?
上下班通勤
家庭出游
商务需求
其他
您对租户群体购车后的日常维护服务有何顾虑?
维修不便
成本过高
社区内无服务点
无顾虑
您希望社区与哪些汽车服务商合作以提升服务质量?
4S店
独立维修店
共享汽车平台
充电服务商
保险机构
您是否愿意为更高质量的社区汽车服务支付额外费用?
愿意,可接受10%以内
愿意,可接受10%-20%
不愿意
视服务内容而定
您向其他租户推荐本社区汽车服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述您理想中的社区汽车服务场景,以提升您的购车意愿
    ____________
您是否关注过社区周边的汽车销售或租赁信息?
经常关注
偶尔关注
从不关注
您认为哪些信息渠道对租户群体购车决策影响最大?
社区公告栏
物业通知
线上论坛
朋友推荐
广告推送
您对社区组织汽车试驾或团购活动的态度是?
非常欢迎
欢迎
无所谓
不感兴趣
如果您有购车计划,预计购买的时间是?
日期    ____________
您认为社区服务质量对租户群体整体生活满意度的影响程度?
影响很大
有一定影响
影响较小
无影响
您对提升租户群体汽车购买意愿与服务质量的其他建议
    ____________

23题 | 被引用324次

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