您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每月进行线上购物的频率是？
几乎不购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在购买决策中，您对社交媒体上他人评价的依赖程度如何？
您通常通过哪些渠道了解新产品或服务？
社交媒体
朋友推荐
广告推送
专业评测
线下体验
其他
当您对某产品产生兴趣时，您会花多少时间比较不同品牌？
请评价您对当前常用购物平台的用户体验满意度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著影响您的用户体验评价？
页面加载速度
支付便捷性
售后保障
个性化推荐
物流速度
其他
您向朋友或同事推荐您最常用购物平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些功能最能提升用户体验？
智能搜索
一键支付
虚拟试用
实时客服
会员权益
其他
您是否愿意参与品牌社区或粉丝群以获取更多产品信息？
请评价您对当前购物平台的整体信任度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在遇到问题时，您更倾向于哪种解决方式？
在线客服
电话咨询
邮件反馈
社交媒体投诉
自行解决
您认为哪些方面最需要改进以提升消费者群体依赖程度？
产品多样性
价格透明度
界面设计
隐私保护
配送服务
其他
您对提升用户体验和增强消费者群体依赖程度还有其他建议吗？