您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-70岁
70岁以上
在选择养老服务时，您最看重哪些服务质量指标？
服务人员专业性
响应及时性
费用透明度
设施安全性
个性化程度
请为当前养老服务的“医疗配套”质量打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为养老服务中最需要改进的环节是？
信息获取渠道
服务流程简化
价格合理性
人员培训
监督反馈机制
您了解养老服务的渠道有哪些？
亲友推荐
互联网搜索
社区宣传
电视报纸
专业机构咨询
您每月愿意为高质量养老服务支付的费用范围是？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您向身边亲友推荐当前养老服务机构的可能性有多大？（0-10分）
您认为消费者群体养老需求中，最被忽视但实际重要的需求是什么？
您希望养老服务增加哪些增值项目？
健康监测
文化娱乐活动
心理疏导
家政协助
紧急呼叫系统
您是否愿意为更优质的养老服务支付额外费用？
愿意，只要物有所值
看情况，需明确标准
不愿意，现有已足够
您认为当前养老服务质量的主要短板有哪些？
人员短缺
设施陈旧
信息不透明
服务标准不统一
投诉渠道不畅
请为养老服务的“日常照料”质量打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种养老服务质量监督方式？
定期公开评估报告
用户实时评分系统
第三方独立审计
政府不定期抽查
请描述一次您或家人接受养老服务时的具体体验（正面或负面均可）
您希望养老服务机构在哪些方面加强信息透明度？
收费标准
服务流程
人员资质
投诉处理记录
满意度数据