您使用投资类APP或平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
在操作投资平台时,您是否遇到过界面复杂、难以找到所需功能的情况?
您认为哪些因素构成了“投资人群体使用障碍”的主要方面?
技术操作复杂
信息过载或难以理解
交易流程不透明
系统响应慢或卡顿
缺乏个性化服务
安全验证繁琐
当您遇到使用障碍时,您通常如何解决?
自行摸索
查看帮助文档或教程
联系客服
搜索网络教程
放弃使用该功能
请对您最常用投资平台的易用性进行评分(1-5分,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过与投资相关的舆情信息(如新闻、论坛讨论、社交媒体评论)?
您通常通过哪些渠道获取投资舆情信息?
财经新闻网站
社交媒体(如微博、微信)
专业投资论坛
短视频平台
券商或平台内资讯
其他
您认为当前舆情监测工具在帮助投资人规避风险方面的效果如何?
您认为在舆情监测中,哪些信息对您的投资决策影响最大?请举例说明。
您认为“投资人群体使用障碍”是否与舆情信息获取不充分有关?
您对现有投资平台提供的舆情预警功能的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望舆情监测工具增加哪些功能以改善使用体验?
实时推送重大新闻
情绪分析(看多/看空)
关联性事件提醒
历史舆情回溯
个性化订阅
其他
在使用投资平台时,您是否遇到过因信息不透明导致的决策困难?
请描述一次您因“投资人群体使用障碍”而放弃交易或转投其他平台的经历。
您认为投资平台最需要改进的方面是?
操作流程简化
信息可视化
客服响应速度
数据安全性
舆情整合能力
您是否愿意为更高效的舆情监测服务支付额外费用?
愿意,且金额不限
愿意,但需在合理范围内
不愿意
视情况而定
请对您使用过的投资平台的整体体验进行评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为投资平台在舆情监测方面是否存在“信息茧房”效应(即只推送您偏好的信息)?
您认为哪些措施能有效降低“投资人群体使用障碍”?
简化操作界面
提供智能客服
增加新手引导
优化舆情推送算法
加强用户培训
其他
您对投资平台在舆情监测与使用便捷性方面的其他建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上