您的投资经验有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在选择券商或投资平台时，最看重哪个因素？
交易佣金费率
平台稳定性
品牌知名度
客户服务质量
产品丰富度
您是否会因为某个品牌的知名度高而优先选择其投资服务？
您对当前主要使用的投资品牌（如券商、基金公司）的整体满意度如何？
您向其他股民朋友推荐您当前使用的主要投资品牌的可能性有多大？（0-10分）
当您考虑更换投资平台时，品牌忠诚度对您的影响程度如何？
您认为哪些因素会削弱您对某个投资品牌的忠诚度？
频繁出现系统故障
客户服务响应慢
费率上调
负面新闻或口碑下滑
竞争对手推出更优产品
您是否愿意为品牌知名度更高的投资服务支付更高的费率？
在过去一年中，您是否因品牌认知变化而调整过主要投资平台？
您通常通过哪些渠道了解投资品牌的品牌认知信息？
财经新闻媒体
社交媒体（如微博、微信）
投资论坛或社区
朋友或同事推荐
官方广告或活动
请为当前主要投资品牌的品牌形象打分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些品牌行为最能提升股民群体的品牌忠诚度？
定期提供专业市场分析
举办投资者教育活动
优化交易体验
提供个性化服务
透明化费用结构
您希望投资品牌在哪些方面加强以提升您的忠诚度？
更快的客服响应
更低的费率
更丰富的产品线
更透明的信息披露
更个性化的投资建议
如果一家新品牌提供与您当前品牌相同的服务但费率更低，您会考虑更换吗？
立即更换
会认真考虑
视情况而定
不太可能
绝不更换
您认为品牌忠诚度对股民群体的投资回报率有影响吗？
有显著正面影响
有轻微正面影响
无影响
有轻微负面影响
有显著负面影响
您是否关注投资品牌的ESG（环境、社会、治理）表现？
您对提升股民群体品牌忠诚度与品牌认知有何其他建议？