您的股龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是？
几乎每天
3-5次
1-2次
偶尔操作
基本不操作
您最看重券商服务的哪个方面？
交易佣金费率
行情数据准确性
APP使用体验
投顾服务专业性
客户响应速度
您对当前使用的券商APP的流畅度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您向他人推荐券商或投资产品的主要因素有哪些？
自身盈利体验
佣金费率优势
平台功能完善度
品牌知名度
客服服务质量
投研报告质量
您向其他股民朋友推荐当前使用券商的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您获取股票投资信息的主要渠道有哪些？
券商APP资讯
财经新闻网站
社交媒体/论坛
专业投顾报告
朋友推荐
电视/广播
在投资决策中，您最信任哪类信息来源？
券商研报
独立财经分析师
亲友推荐
自己分析
网络大V
您对当前券商客服响应速度的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为券商最需要改进的方面有哪些？
降低交易佣金
提升APP稳定性
增加投教内容
优化客户服务
丰富产品种类
提高数据安全
您认为当前券商服务中最让您不满意的具体场景或环节是什么？
您对券商提供的投资教育内容（如直播、课程）的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式与券商客服沟通？
在线客服
电话客服
线下营业部
邮件
社交媒体留言
您希望券商在哪些方面提供更多支持？
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个性化投资建议
风险预警提醒
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