您的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的投资资产规模(人民币)是?
10万以下
10万-50万
50万-100万
100万-500万
500万以上
您对股票市场基本规则(如交易时间、涨跌幅限制)的了解程度如何?
您是否了解财务报表中的核心指标(如市盈率、净资产收益率)?
非常熟悉并能熟练运用
了解基本含义
听说过但不熟悉
完全不了解
在做出投资决策前,您通常如何获取信息?
券商研究报告
财经新闻媒体
社交媒体或论坛
朋友或家人推荐
自身技术分析
您认为当前券商提供的服务质量在哪些方面有待提升?
投资顾问专业水平
交易系统稳定性
信息推送及时性
客户响应速度
个性化服务定制
您是否了解融资融券、期权等衍生品交易规则?
非常了解并参与过
了解但不参与
仅听说过
完全不了解
请对您当前使用券商的服务质量进行综合评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望券商在提升服务质量方面优先增加哪些服务?
专业投资课程培训
实时市场解读直播
一对一投顾服务
智能选股工具
风险预警提醒
您是否曾因券商服务不到位而更换过券商?
是,经常更换
是,偶尔更换
从未更换但考虑过
从未更换且没有考虑过
您是否了解风险控制的基本方法(如止损、仓位管理)?
非常熟悉并严格执行
了解但执行不严格
听说过但不会用
完全不了解
您认为影响股民群体认知程度的主要因素有哪些?
缺乏系统学习渠道
信息过载难以筛选
市场变化太快
个人时间精力有限
缺乏专业指导
您对券商客户服务热线或在线客服的响应速度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望券商提供更多针对股民群体认知程度提升的定制化服务?
您对提升股民群体认知程度或改善券商服务质量有哪些具体建议?