您的股龄（投资年限）是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少交易
您主要使用哪些股票交易平台或软件？
券商官方APP
第三方交易软件（如同花顺、东方财富）
电脑客户端
网页版交易系统
其他
在使用交易软件时，您遇到过的股民群体使用障碍有哪些？
界面复杂难懂
操作流程繁琐
系统卡顿或崩溃
信息展示不清晰
功能找不到
其他
您认为交易软件的操作便捷性对您的投资决策影响有多大？
请对您最常用交易软件的“信息更新及时性”打分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取市场资讯或个股分析时，您常遇到哪些障碍？
信息过载难以筛选
数据延迟
分析工具收费
内容专业性太强
缺乏个性化推荐
您是否因交易平台的功能限制而错过过理想的买卖时机？
您希望交易平台在哪些方面进行改进以降低股民群体使用障碍？
简化操作流程
优化界面设计
提升系统稳定性
增强数据可视化
增加智能提醒功能
提供更多免费分析工具
您向其他股民朋友推荐当前主要使用的交易平台的可能性有多大？（0-10分）
请描述您遇到的最令您困扰的一次股民群体使用障碍经历，以及您的期望解决方案。
您认为影响您投资满意度的最关键因素是？
平台使用体验
投资收益情况
资讯服务质量
交易成本
客户服务响应
您是否尝试过通过其他渠道（如社交媒体、论坛）解决使用中的问题？
经常，且有效
偶尔，但效果一般
很少，自己摸索
从未尝试
您对当前使用的交易软件在“个性化服务”方面的满意度如何？
请为您的整体投资体验满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最影响您对券商服务的整体满意度？
交易佣金费率
平台稳定与速度
资讯与研报质量
智能工具与算法
线下网点服务
如果平台推出“一键反馈”功能，您是否愿意主动提交使用障碍问题？
您对提升股民群体使用满意度还有哪些具体建议或期待？