股民群体支付习惯与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于股民群体支付习惯的调研,本问卷旨在了解您在投资场景下的支付行为与偏好,为优化相关服务提供参考。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您进行股票投资的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常用的股票交易平台是?
券商APP(如华泰、中信等)
第三方平台(如同花顺、东方财富)
银行APP内嵌交易
其他
您在股票投资中,主要使用哪种支付方式入金?
银行卡快捷支付
第三方支付(如支付宝、微信)
银行转账
其他
在选择支付方式时,您最看重哪些因素?
安全性
到账速度
手续费率
操作便捷性
平台兼容性
您是否曾因支付渠道限制而错过最佳买入/卖出时机?
经常
偶尔
从未
您对当前券商APP内置支付功能的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他股民推荐当前主要支付渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来支付功能增加哪些改进?
更快的到账速度
更低的手续费
更智能的风险提示
支持更多银行/钱包
一键多账户管理
您是否使用过竞品平台(如支付宝、微信支付)提供的股票相关支付服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为目前股民群体支付习惯中,最需要改进的环节是什么?
    ____________
您平均每月通过证券账户进行支付的频次是?
少于5次
5-10次
10-20次
20次以上
在支付大额资金(如超过10万元)时,您更倾向于哪种方式?
银行柜台转账
网银转账
第三方支付大额通道
其他
您是否遇到过以下支付问题?
系统延迟
限额导致无法交易
支付失败
安全验证繁琐
无问题
您是否愿意为更高效的支付服务支付额外费用?
愿意
视情况而定
不愿意
请对当前支付渠道的便捷性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次因支付问题影响交易的具体日期是?(如有,请选择)
日期    ____________
您通常在哪个时间段进行股票交易支付?
时    ____________
分    ____________
您所在的省份/城市是?
省份
城市
区/县
详细地址
您是否关注过竞品平台(如支付宝、微信)的理财支付功能?
非常关注
偶尔关注
不关注
您认为哪些因素会促使您更换支付渠道?
更低的费率
更高的安全性
更好的用户体验
更全面的功能
其他
请描述一次您印象深刻的支付体验(正面或负面均可)
    ____________
您是否希望支付功能与社交或资讯平台联动?
希望
不希望
无所谓
您对目前支付安全措施(如验证码、生物识别)的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否使用过语音或指纹支付进行证券交易?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为未来支付习惯的发展趋势是什么?
无感支付
智能风控
跨境支付
数字货币
其他
您对股民群体支付习惯与竞品调研还有哪些补充建议?
    ____________

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