基民群体使用习惯与满意度调查问卷

感谢您参与本次关于基民群体使用习惯与满意度的调研,您的反馈将帮助我们更好地理解基民群体的真实需求,推动行业服务优化。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要购买基金的渠道是?
银行柜台
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网
其他
您平均每月进行基金操作的频率是?
几乎不操作
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您选择基金产品时最看重的因素有哪些?
历史收益率
基金经理知名度
风险等级
手续费率
品牌口碑
市场热点
您通常持有单只基金的时间是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对当前使用的基金交易平台的界面易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取基金信息的主要来源是?
平台推送
财经新闻
社交媒体
朋友推荐
专业研报
您是否使用过基金的定投功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有此功能
您向朋友推荐当前主要使用的基金平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用基金平台时遇到过哪些问题?
操作卡顿
信息不透明
赎回慢
客服响应差
无问题
您更偏好哪种类型的基金?
股票型
债券型
混合型
指数型
货币型
您投资基金的主要目的是?
长期增值
短期获利
养老规划
子女教育
资产配置
您对基金平台提供的信息披露及时性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台增加哪些功能来改善基民群体的使用体验?
智能投顾
社区交流
风险提示
个性化推荐
收益分析工具
您是否会根据市场波动调整基金持仓?
总是调整
经常调整
偶尔调整
从不调整
您认为当前基金平台最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您对基金收益的预期年化收益率是多少?
3%以下
3%-5%
5%-10%
10%-15%
15%以上
您是否愿意为更专业的基金服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您通常在什么时间查看基金净值?
开盘前
午间休市
收盘后
晚上睡前
随机查看
您对平台客服解决问题的效率评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过基金转换功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不了解
请描述一次您最满意的基金购买或赎回经历
    ____________
您认为基民群体在投资决策中最缺乏的信息是什么?
实时行情
深度分析
风险预警
费率明细
其他
您同时持有几只基金?
1只
2-3只
4-5只
6-10只
10只以上
您对当前基金市场的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对改善基民群体使用体验的其他建议
    ____________

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