您的投资经验有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要投资哪些类型的基金产品？
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
其他
在投资基金过程中，您遇到的主要基民群体需求痛点有哪些？
产品信息不透明
交易手续费过高
收益波动大，心理压力大
基金经理更换频繁
客户服务响应慢
赎回资金到账慢
缺乏个性化投资建议
其他
您在选择基金产品时，最看重哪个因素？
历史业绩
基金经理能力
基金公司品牌
风险等级
申购赎回费率
投资策略透明度
请对您当前使用的基金交易平台的用户体验进行评分（1-5分，5分为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基金平台在哪些方面最影响用户体验？
页面加载速度慢
操作流程复杂
信息展示不清晰
缺少智能投顾工具
客户服务不专业
账户安全存在隐患
请描述一次您印象最差的基金投资体验，特别是涉及基民群体需求痛点的情况。
您对基金费率（申购费、赎回费、管理费）的满意度如何？
您向其他投资者推荐当前基金平台的可能性有多大？（0-10分）
您希望基金平台增加哪些功能来改善用户体验？
实时净值推送
智能风险评估
一键调仓建议
基金对比工具
社区交流功能
定期投资报告
当基金出现亏损时，您最希望平台提供哪些支持？
专业分析报告
调仓建议
心理疏导服务
历史回撤数据
其他
您获取基金投资信息的主要渠道是？
基金公司官网
第三方销售平台
社交媒体
财经新闻
朋友推荐
其他
您认为当前基金产品在信息披露方面存在哪些基民群体需求痛点？
持仓披露不及时
风险提示不充分
费用说明不清晰
业绩比较基准不明确
基金经理变动通知滞后
您对基金投资过程中的收益稳定性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基金行业在提升基民群体用户体验方面，最迫切需要改进的是什么？
您在选择基金平台时，最关注哪些用户体验细节？
界面美观度
数据更新速度
交易便捷性
客户服务态度
隐私保护措施
积分或优惠活动
您对基金平台的客户服务满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★