基民群体满意度评价与需求调研问卷

尊敬的投资者,您好!为了深入洞察基民群体满意度评价的现状与趋势,我们特开展本次基民群体满意度评价与需求调研,您的真实反馈将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要投资哪类基金产品?
货币基金
债券基金
混合基金
股票基金
指数基金
QDII基金
您平均每月在基金投资上的投入金额是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-1万元
1万-5万元
5万元以上
您对当前持有的基金整体收益表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金公司的信息披露及时性和透明度评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金销售平台的交易便捷性体验如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金客服人员的专业程度和响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向朋友或同事推荐当前使用的基金平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您的基民群体满意度评价中,哪些因素对您最重要?
收益表现
风险控制
费率水平
客户服务
产品多样性
品牌信誉
您通常通过哪些渠道获取基金投资信息?
基金公司官网
第三方销售平台
社交媒体
财经新闻
朋友推荐
线下讲座
您最希望基金公司改进哪些方面以提升您的满意度?
提高收益稳定性
降低管理费率
增加投教内容
优化APP体验
增加产品类型
提升客服质量
请为基金公司的投研能力打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为基金公司的风控能力打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意接受基金公司定期的投资策略分享?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您是否参与过基金公司的投资者教育活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对基金定投服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否使用过基金组合或智能投顾服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对基金赎回的到账速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金净值的更新频率和准确性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最关注基金产品中的哪些风险指标?
最大回撤
波动率
夏普比率
持仓集中度
行业分布
您对提升基民群体满意度评价有哪些具体建议?
    ____________
请描述您理想中的基金投资体验是什么样的?
    ____________
您是否会因为一次不佳的体验而更换基金平台?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对基金行业整体的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
您是否愿意为更优质的基金服务支付更高的费率?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您最近一次购买基金的日期是什么时候?
日期    ____________
您目前持有基金的数量是?
1-3只
4-6只
7-10只
10只以上
您对基金定投的扣款频率偏好是?
每日
每周
每两周
每月
您对本次基民群体满意度评价与需求调研还有其他补充意见吗?
    ____________

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