您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用哪种渠道进行基金操作?
银行APP
第三方基金销售平台(如天天基金)
券商APP
基金公司官方APP
线下柜台
在基金投资过程中,您最看重哪些便捷性因素?
操作流程简单
到账速度快
信息查询方便
客服响应及时
功能齐全
请对基金平台的信息展示清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在哪些方面提升基民群体的便捷性体验?
简化开户流程
优化搜索功能
提供智能推荐
增加一键操作
改善页面加载速度
您向其他基民推荐当前使用平台的意愿有多大?(0-10分)
您认为平台在交易高峰期(如市场波动时)的响应速度如何?
您在使用平台时,最常遇到哪些便捷性问题?
登录卡顿
页面跳转慢
操作步骤繁琐
信息查找困难
无法及时完成交易
请描述一次您认为最不便捷的基金操作经历,以便我们改进。
请对平台整体操作的便捷性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★