基民群体教育资源公平性与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解基民群体教育资源公平性的现状与服务质量,您的真实反馈将为改善基民群体的学习体验提供关键依据。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道获取基金投资知识?(多选)
基金公司官网/APP
第三方理财平台
社交媒体/短视频
线下讲座/培训
书籍/报刊
朋友/家人推荐
您认为当前基民群体教育资源公平性在获取渠道上的表现如何?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您在使用教育资源时,遇到过哪些服务质量问题?(多选)
内容更新不及时
信息不准确
缺乏个性化指导
平台操作复杂
客服响应慢
其他
您是否感受到不同地区(如一线城市与三四线城市)在基民教育资源获取上存在差异?
差异很大
有一定差异
差异不大
没有差异
不清楚
您认为当前教育资源对新手基民的友好程度如何?
非常友好
比较友好
一般
不太友好
完全不友好
请您对现有教育资源服务的整体质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高质量的教育资源付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望增加哪些类型的教育资源以提升服务质量?(多选)
实时市场解读
深度投资策略课程
互动问答社区
模拟投资工具
专家一对一咨询
其他
您认为教育资源公平性中最需要改善的方面是?
内容质量
获取便捷性
费用门槛
个性化程度
信息透明度
您对提升基民群体教育资源公平性与服务质量的具体建议有哪些?
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