您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有基金的总市值大约为？
5万元以下
5-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您通常如何应对投资带来的心理压力？
与朋友或家人倾诉
寻求专业心理帮助
通过运动或娱乐缓解
独自消化，不采取行动
调整投资策略
您认为基金公司的客户服务对您的心理健康有何影响？
显著改善
略有帮助
没有影响
略有负面影响
显著恶化
您向他人推荐本基金公司服务的可能性有多大？（0-10分）
您对基金公司客户服务最满意的方面有哪些？
客服响应速度
专业投资建议
信息透明度
问题解决效率
服务态度
您认为哪些因素影响了您对客户服务的满意度？
市场行情不佳
客服沟通不畅
产品收益不达预期
缺乏个性化服务
信息披露不充分
您希望基金公司提供哪些心理健康支持服务？
心理热线
投资心理辅导
压力管理讲座
在线心理测评
无需支持
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分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意接受基金公司提供的心理健康评估或咨询服务？
您认为基金公司应如何改善服务以提升基民群体心理健康状况与客户满意度？