个体工商户群体购买决策因素与可行性调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体购买决策因素,旨在了解您在采购设备、软件或服务时的真实考量,所有数据仅用于可行性研究,感谢您的参与!
您的个体工商户主营业务属于哪个行业?
餐饮/食品
零售/电商
生活服务(美容、维修等)
文教/创意
其他
您经营个体工商户的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
在做出购买决策时,您最优先考虑的因素是?
价格成本
产品质量/功能
售后服务
品牌口碑
影响您购买决策的关键因素通常包括哪些?(多选)
性价比
使用便捷性
供应商信誉
同行推荐
售后保障
定制化程度
请对“价格因素”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“质量因素”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取产品信息以辅助购买决策?
线上搜索/电商平台
同行交流
线下门店
社交媒体/短视频
行业展会
您是否愿意为更优质的产品或服务支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些因素会阻碍您的购买决策落地?(多选)
预算有限
产品信息不透明
售后无保障
试用成本高
缺乏信任感
您向同行推荐您使用过的产品或服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策过程中,您更倾向于哪种决策方式?
自主决策
咨询家人/合伙人
听取员工意见
依赖专业顾问
您对当前市场上针对个体工商户的产品或服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为在购买决策中,最希望供应商改进的一点是什么?
    ____________
您是否关注产品或服务的长期使用成本(如维护、升级费用)?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您认为哪些可行性措施能提升您的购买意愿?(多选)
提供免费试用期
灵活分期付款
增强售后响应
提供定制化方案
增加用户评价展示
您最近一次购买决策的金额范围是?
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您是否会因为促销活动而改变原有的购买决策?
经常
偶尔
很少
从不
请对“售后服务”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为供应商的哪些行为最能增强您的购买信心?
提供成功案例
透明报价
快速响应
合同保障
结合您的经验,您认为个体工商户群体购买决策因素中最容易被忽视的方面是什么?
    ____________

20题 | 被引用322次

模板修改
使用此模板创建