您的个体工商户主营业务属于哪个行业?
餐饮/食品
零售/电商
生活服务(美容、维修等)
文教/创意
其他
影响您购买决策的关键因素通常包括哪些?(多选)
性价比
使用便捷性
供应商信誉
同行推荐
售后保障
定制化程度
请对“价格因素”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“质量因素”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取产品信息以辅助购买决策?
线上搜索/电商平台
同行交流
线下门店
社交媒体/短视频
行业展会
您认为哪些因素会阻碍您的购买决策落地?(多选)
预算有限
产品信息不透明
售后无保障
试用成本高
缺乏信任感
您向同行推荐您使用过的产品或服务的可能性有多大?(0-10分)
在购买决策过程中,您更倾向于哪种决策方式?
自主决策
咨询家人/合伙人
听取员工意见
依赖专业顾问
您对当前市场上针对个体工商户的产品或服务满意度如何?
您认为在购买决策中,最希望供应商改进的一点是什么?
您是否关注产品或服务的长期使用成本(如维护、升级费用)?
您认为哪些可行性措施能提升您的购买意愿?(多选)
提供免费试用期
灵活分期付款
增强售后响应
提供定制化方案
增加用户评价展示
您最近一次购买决策的金额范围是?
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
请对“售后服务”在您购买决策中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的经验,您认为个体工商户群体购买决策因素中最容易被忽视的方面是什么?