个体工商户群体购买决策因素与渠道调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体购买决策因素与渠道偏好,旨在深入了解您在采购经营物资时的真实考量。您的回答将帮助优化市场服务,感谢您的参与!
您经营个体工商户的行业类型
餐饮食品
零售百货
生活服务(美容美发、维修等)
文体教育
其他
您的经营年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
在采购经营物资时,您最看重的购买决策因素是?
价格优惠
产品质量
供货速度
售后服务
品牌信誉
您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息?
电商平台(淘宝、京东等)
社交媒体(微信、抖音等)
线下批发市场
同行推荐
厂家直供
请对以下购买决策因素的重要性进行评分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的采购渠道是?
线上电商平台
线下实体店
厂家直销
批发市场
其他
在线上渠道购物时,影响您下单的关键因素是?
商品评价
价格对比
促销活动
客服响应速度
退换货政策
您对现有采购渠道的哪些方面不满意?
价格不透明
物流慢
售后困难
商品质量不稳定
选择少
您向同行推荐当前主要采购渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的采购渠道?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为影响个体工商户群体购买决策的最关键因素是什么?请具体说明
    ____________
您单次采购的平均金额范围是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您最希望通过哪些渠道获得采购优惠信息?
短信通知
APP推送
微信公众号
社群团购
邮件
您最近一次采购经营物资的日期是?
日期    ____________
您是否曾因渠道问题而改变购买决策?
经常
偶尔
从不
请描述一次您因购买决策因素(如价格、质量或服务)而更换渠道的经历
    ____________
您认为线上渠道和线下渠道哪个更能满足您的采购需求?
线上
线下
两者结合
视情况而定
请对您当前主要采购渠道的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来采购渠道增加哪些功能?
智能推荐
批量采购折扣
供应链金融
实时库存查询
定制化服务
您是否愿意参与渠道商组织的采购培训或交流活动?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对优化个体工商户群体购买决策与渠道体验的其他建议
    ____________

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