小微企业主群体社区服务满意度与服务质量调查问卷

尊敬的小微企业主,您好!本问卷聚焦小微企业主群体社区服务满意度与服务质量,旨在了解您对当前社区服务的真实感受,您的宝贵意见将直接助力服务优化,感谢您的参与!
您所在的企业属于哪个行业?
零售/餐饮
科技/互联网
制造业
服务业
其他
您的企业员工规模为?
1-5人
6-10人
11-20人
20人以上
您对社区提供的基础设施(如水电、网络、停车)的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区政务服务窗口的办事效率满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区组织的企业扶持政策宣讲活动的频率和内容满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区提供的法律咨询或财务指导服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过
您对社区公共区域卫生及绿化维护的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区安保及夜间巡逻服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区组织的小微企业主交流活动的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未参与过
您对社区线上服务平台(如APP或小程序)的使用体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过
您认为当前社区服务中,最需要改进的方面有哪些?
办事流程简化
政策信息透明
配套设施完善
专业服务引入
响应速度提升
您希望社区增加哪些针对小微企业主的特色服务?
创业培训
融资对接
人才招聘协助
市场推广支持
其他
请您对社区服务的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在哪些具体场景中未能满足小微企业主的需求?请简述
    ____________
您对提升小微企业主群体社区服务满意度与服务质量有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参与社区后续的服务质量改进座谈会?
愿意
不愿意
视时间而定

17题 | 被引用724次

模板修改
使用此模板创建