您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您最常使用哪些辅助技术或功能来操作电子设备?
屏幕阅读器(如TalkBack、VoiceOver)
语音输入
放大手势或字体
字幕或手语翻译
物理辅助设备(如开关、轨迹球)
其他
在您使用互联网产品或App时,遇到的最大障碍是什么?
界面操作复杂
缺乏无障碍支持
信息过载或布局混乱
文字太小或对比度低
视频无字幕或音频无描述
其他
您通常通过哪些渠道获取新产品的使用信息?
社交媒体
朋友或家人推荐
残障社群或组织
官方网站或客服
线下体验店
其他
您认为当前市场上的主流产品在满足残障人士群体使用习惯方面做得如何?
您希望产品在哪些方面进行改进以提升使用可行性?
简化操作流程
增强语音交互
提供更多自定义选项
完善无障碍文档与教程
增加手语或盲文支持
其他
请您对当前常用产品的无障碍体验进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您在使用数字产品时感到特别便利或特别困难的经历,这对我们理解残障人士群体使用习惯至关重要。
您更倾向于哪种方式参与可行性调研?
线上问卷
电话访谈
视频会议
面对面访谈
社群焦点小组