您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您属于以下哪类残障群体？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
在日常生活场景中，您遇到的主要使用障碍有哪些？
公共设施无障碍设计不足
信息获取渠道不畅通
交通出行困难
社会服务响应不及时
数字产品操作复杂
在使用数字产品或服务时，您常遇到哪些具体障碍？
界面字体过小或对比度不足
缺乏语音辅助功能
操作步骤过于繁琐
无手语或字幕支持
兼容性差，无法正常访问
请对当前公共无障碍设施的可用性进行评分（1-5分，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因使用障碍而放弃某项必要服务（如就医、购物、办事）？
您认为哪些方面的改进能有效提升日常生活的可行性？
完善无障碍通道和标识
提供多感官信息提示
简化服务流程
加强工作人员培训
开发更适配的辅助技术
请描述一次您印象最深的因使用障碍导致的不便经历，以及您认为可行的解决方案。
在信息获取方面，您最需要哪些支持来减少使用障碍？
大字版或盲文资料
手语翻译服务
语音播报功能
简化文字说明
视频字幕
您认为社会公众对残障人士群体使用障碍的认知程度如何？
您对当前辅助技术（如读屏软件、助听器等）的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些领域最需要优先解决使用障碍问题？
医疗健康
教育就业
交通出行
公共办事服务
数字娱乐