残障人士群体使用意愿与可行性调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于残障人士群体使用意愿与可行性的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解需求,推动更包容、更可行的产品与服务设计。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您目前的主要生活状态是?
在校学生
在职工作
自由职业
待业/无业
退休
其他
您日常使用智能手机或电脑的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用
您是否了解“信息无障碍”这一概念?
非常了解
听说过一些
不太了解
完全不了解
您在使用现有数字产品(如APP、网站)时,常遇到哪些障碍?
界面字体太小或对比度不足
缺乏语音提示或读屏支持
操作流程复杂,难以理解
视频无字幕或手语翻译
按钮或链接难以点击
其他
您是否愿意尝试为残障人士群体专门设计的新产品或服务?
非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
影响您使用意愿的最主要因素是?
产品是否易用
是否免费或价格合理
是否保护个人隐私
是否有亲友推荐
是否得到专业指导
其他
请对当前市场上无障碍产品的整体可用性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取残障人士群体使用意愿相关的产品信息?
社交媒体
残障人士组织或社区
电视或广播
亲友介绍
线下活动
其他
您认为无障碍产品对您日常生活质量的提升有多大帮助?
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
在购买或使用无障碍产品前,您最希望了解哪些信息?
产品功能细节
用户真实评价
操作培训支持
售后维护服务
价格明细
您是否愿意参与无障碍产品的用户测试或反馈活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
您认为哪些措施能提升残障人士群体的使用意愿?
提供免费试用期
简化操作流程
增加语音和手势控制
提供一对一客服支持
开展使用培训
其他
您对提升残障人士群体使用意愿与可行性方面,有什么具体建议或期望?
    ____________
您是否愿意为高质量的无障碍产品支付额外费用?
愿意支付较高费用
愿意支付少量费用
只愿意支付与普通产品相同费用
不愿意支付额外费用
请选择您最近一次尝试使用无障碍产品的日期
日期    ____________
您认为残障人士群体使用意愿调研的频率应该是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要定期调研
您最希望无障碍产品优先解决您生活中的哪个具体问题?
    ____________
您对目前社会对残障人士群体使用意愿的关注程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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