您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您在使用数字产品(如APP、网站)时,最常遇到的障碍有哪些?
界面字体太小或对比度不足
缺乏语音辅助或字幕支持
操作流程复杂,难以理解
按钮或链接难以点击
无手语或无障碍导航
其他
对于辅助技术(如读屏软件、语音识别),您的使用意愿如何?
非常愿意使用
愿意使用,但需学习
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请评价当前主流产品在无障碍设计方面的表现(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为满足残障人士群体使用意愿而尝试新开发的辅助功能?
您最希望产品增加哪些无障碍功能?
实时语音转文字
手势控制或眼动追踪
高对比度主题
可定制字体大小
一键呼叫人工协助
其他
请描述一次您在使用公共数字服务(如银行、医院APP)时遇到的具体困难场景。
在购买新产品或服务前,您是否会主动了解其无障碍支持情况?
您向其他残障人士推荐一款真正无障碍产品的可能性有多大?(0-10分)
您获取产品信息的主要渠道是?
社交媒体
亲友推荐
专业机构或社区
线下体验店
新闻或评测网站
您是否愿意参与产品设计或测试环节,以反馈残障人士群体使用意愿?
您认为目前市场上针对残障人士群体使用意愿的产品宣传是否充分?请简述原因。
您每月在辅助工具或服务上的平均支出大约是?
0元
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上
哪些因素会显著提升您对一款产品的使用意愿?
价格合理
操作简单
售后支持完善
隐私保护到位
品牌信誉好
无障碍认证
您是否愿意为高品质的无障碍功能支付额外费用?
非常愿意
愿意,但有限度
中立
不太愿意
完全不愿意
请提出您对提升残障人士群体使用意愿的具体建议或期望。
您认为政府或公益组织在推动无障碍产品普及方面做得如何?
您希望哪些领域优先改进无障碍设计?
医疗健康
交通出行
教育学习
购物消费
社交娱乐
政务办理
如果有一款专门为残障人士群体使用意愿而设计的综合平台,您最希望它包含哪些功能?