您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您平均每周使用无障碍设施或辅助服务的频率是？
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天使用
每天多次使用
您最常使用的无障碍设施或服务类型是？
无障碍通道/电梯
语音导航/字幕服务
辅助器具（轮椅、助听器等）
专人协助服务
线上无障碍功能（如读屏软件）
您对当前无障碍设施的整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您使用频率的主要因素有哪些？
设施可用性
设施便利性
安全性
信息获取难度
他人态度
自身身体状况
在过去一个月中，您因无障碍设施不完善而放弃使用公共服务的次数是？
您对线上平台（如APP、网站）无障碍功能的满意度如何？
您认为最需要改进的无障碍设施或服务是什么？请简要描述。
您获取无障碍服务信息的渠道是？
朋友/家人推荐
官方公告
社交媒体
线下咨询
其他
您希望增加哪些类型的无障碍服务？
手语翻译服务
盲文标识
无障碍交通工具
紧急求助按钮
个性化辅助设备
您对无障碍服务响应速度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因无障碍问题向相关部门反馈过？
是，且得到有效解决
是，但未得到解决
否，不知道如何反馈
否，觉得反馈无效
您认为残障人士群体使用频率低的主要原因是什么？
设施覆盖不足
维护不到位
缺乏宣传
使用体验差
心理顾虑
请分享一次您使用无障碍设施时最满意或最不满意的经历。
您认为哪些场所的无障碍设施最需要优先改善？
公共交通站点
医院
商场/超市
政府办事大厅
公园/景区
学校
您对提升残障人士群体使用频率与满意度有何具体建议？