残障人士群体依赖程度与用户体验调查问卷

感谢您参与本次关于残障人士群体依赖程度与用户体验的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解需求,推动服务优化。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的主要生活状态是?
独立生活
与家人同住
社区辅助居住
机构照护
其他
您在日常活动中需要他人帮助的频率是?
完全独立
偶尔需要帮助
经常需要帮助
几乎完全依赖
您对辅助工具(如轮椅、助行器、导盲杖等)的依赖程度如何?
完全不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
您最常使用的辅助工具或服务有哪些?
轮椅/电动轮椅
助听器/人工耳蜗
导盲杖/导盲犬
语音辅助软件
无障碍APP
人工协助服务
其他
在使用公共设施(如商场、医院、交通)时,您对无障碍环境的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为当前各类APP或网站的无障碍设计(如读屏兼容、字体调整)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因依赖程度较高而无法独立完成某项线上操作的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
在数字产品使用中,您认为哪些方面最影响您的用户体验?
界面复杂难懂
缺乏语音提示
按钮过小
颜色对比度低
无手语翻译
加载速度慢
其他
您对现有辅助技术(如屏幕阅读器、语音控制)的依赖程度如何?
不依赖
轻度依赖
中度依赖
高度依赖
您认为社会对残障人士群体依赖程度的理解程度如何?
非常理解
比较理解
一般
不太理解
完全不理解
您希望哪些场景的辅助支持得到改善?
出行交通
医疗就诊
线上购物
教育学习
就业工作
社交娱乐
其他
您是否愿意为提升用户体验而参与后续的深度访谈?
愿意
不愿意
视情况而定
请描述一次因依赖程度较高而获得良好用户体验的经历,或一次失败的经历。
    ____________
您对目前各类产品在残障人士群体依赖程度方面的关注度评价如何?
非常关注
关注
一般
不太关注
完全不关注
您向其他残障朋友推荐当前主流无障碍产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用无障碍服务或工具是在哪一天?
日期    ____________
您对提升残障人士群体依赖程度相关用户体验的其他建议?
    ____________

18题 | 被引用565次

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