您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于以下哪一类?
肢体残障
视力残障
听力残障
言语残障
智力残障
精神残障
多重残障
您日常出行的主要方式是什么?
轮椅
拐杖/助行器
公共交通(公交/地铁)
私家车/网约车
步行
其他
您对所在城市公共建筑(如商场、医院、政府机构)的无障碍设施便捷性整体评分为多少?(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用公共交通(如公交、地铁)时,残障人士群体便捷性评价中,最常遇到的困难是什么?
缺乏无障碍通道或电梯
车辆与站台间隙过大
语音报站不清晰
工作人员协助不足
其他
您通常通过哪些渠道获取无障碍服务或设施的相关信息?
政府官方网站
残障人士互助社群
社交媒体(如微信、微博)
线下服务中心
亲友推荐
其他
您是否使用过线上无障碍服务(如无障碍版APP、语音导航等)?
您对当前线上无障碍服务(如APP、网站)的便捷性评分是多少?(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在残障人士群体便捷性评价中,您认为以下哪些场所的无障碍设施最需要改进?
您是否遇到过因无障碍设施不完善而被拒绝服务或无法进入的情况?
请描述一次您在使用无障碍设施时感到最不便捷的经历(包括地点、原因等)
您认为政府在推动残障人士便捷性方面,最应该优先投入哪一领域?
完善硬件设施
加强无障碍信息建设
提升工作人员服务意识
增加无障碍出行工具
其他
您希望通过哪些渠道反馈无障碍问题或建议?
热线电话
政府网站留言板
社区服务中心
社交媒体平台
专门的无障碍反馈APP
其他
您对目前残障人士群体便捷性评价相关的社会关注度满意吗?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过无障碍设施或服务的规划、设计或验收过程?
您认为残障人士群体便捷性评价中最关键的因素是什么?
设施齐全
信息无障碍
服务态度
政策支持
社会包容度
您希望未来增加哪些无障碍服务或渠道?
手语翻译服务
无障碍地图导航
语音识别辅助
智能辅助设备租赁
更多线下协助人员
其他
您对提升残障人士群体便捷性评价有什么具体建议或期望?