您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的残障类别是？
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您已购买或了解过的保险类型有哪些？
意外险
医疗险
重疾险
寿险
养老险
财产险
其他
影响您购买保险的主要因素是什么？
保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
亲友推荐
政策支持
您认为残障人士在购买保险时面临的主要障碍有哪些？
保费过高
核保限制严格
保障条款不透明
缺乏专属产品
信息获取困难
理赔流程复杂
您对保险公司在残障人士服务方面的整体绩效评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果保险公司推出专门针对残障人士的定制化保险产品，您的购买意愿是？
您希望残障人士专属保险产品包含哪些保障？
康复护理
辅助器具
收入补偿
长期护理
医疗补充
心理支持
您通常通过什么渠道了解保险信息？
保险公司官网
保险代理人
社交媒体
亲友介绍
社区宣传
其他
您认为保险公司应如何改进服务绩效以更好地满足残障人士需求？