您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您目前的就业状态是？
全职工作
兼职工作
自主创业
待业/无业
退休
学生
您个人月收入（含补贴）大约为？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
您目前拥有的保障类型有哪些？
社会基本医疗保险
社会基本养老保险
商业医疗保险
商业意外险
商业重疾险
其他商业保险
无任何保障
如果保险公司为您提供专属保险产品，您最关注以下哪个方面？
您向其他残障朋友推荐购买专属保险的可能性有多大？（0-10分，0表示极不可能，10表示极有可能）
在同等保障条件下，您能接受的年保费范围是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
影响您购买保险的主要障碍有哪些？
保费过高
担心理赔困难
投保流程复杂
缺乏专属产品
不了解保险知识
收入不稳定
家人不支持
您是否愿意为更灵活的理赔服务（如上门服务）支付额外费用？
愿意，且可接受较高费用
愿意，但费用需合理
不愿意
您希望专属保险产品包含哪些保障项目？
意外伤害医疗
重大疾病
住院津贴
康复护理
长期护理
门诊费用
身故保障
您通常通过什么渠道了解保险信息？
保险公司官网/APP
保险代理人
亲友推荐
社交媒体
电视/广播广告
社区/残联宣传
您认为保险公司应如何提升对残障人士的服务质量？
提供无障碍沟通渠道
简化投保流程
增加专属客服
提供个性化方案
定期回访
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您对残障人士群体保险购买意愿还有哪些具体建议或顾虑？请畅所欲言。