您目前常驻的城市属于以下哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市（如厦门、济南等）
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
过去一年中，您对所在城市的整体居民服务体验满意度如何？
在日常生活中，您最常使用哪些类型的居民服务？
餐饮外卖
家政保洁
医疗健康
教育培训
交通出行
社区物业
其他
在选择服务提供商时，您最看重的因素是？
价格实惠
服务质量
响应速度
品牌口碑
个性化程度
请为您最近一次使用社区物业服务的体验打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前一二线城市居民服务体验中，最需要改进的环节有哪些？
预约流程
服务人员专业度
售后保障
价格透明度
智能化水平
您认为智能化技术（如AI、大数据）对提升居民服务体验的帮助程度如何？
您关注哪些行业趋势对居民服务体验的影响？
线上线下融合
绿色可持续发展
个性化定制服务
社区化服务网络
跨境服务扩展
您平均每月在居民服务上的消费金额大约是？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
请为您最常使用的服务App的界面友好度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取服务信息？
社交媒体
朋友推荐
官方App
线下门店
搜索引擎
您认为一二线城市居民群体服务体验中，最让您印象深刻的一个正面或负面案例是什么？
您是否愿意参与社区服务体验的共创活动（如反馈小组）？
您认为未来三年内，哪类服务体验提升最值得期待？
智慧医疗
无人配送
虚拟现实体验
个性化教育
智能家居服务
请选择您最近一次对服务体验进行反馈的日期（如无，请选择今天）
您对提升一二线城市居民服务体验与行业趋势的总体建议是什么？