您目前居住的城市属于以下哪一类？
三四线城市（如地级市、县级市）
一二线城市
乡镇或农村地区
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的月收入水平大致为？
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
在三四线城市生活中，您购买日常消费品时最看重哪个因素？
品牌知名度
价格实惠
质量可靠
售后服务
亲友推荐
您对目前常用的品牌（如日用品、食品、服装等）的整体忠诚度如何？
非常高，几乎不换品牌
较高，偶尔尝试新品牌
一般，哪个好就买哪个
较低，经常更换品牌
哪些因素会提升您对品牌的忠诚度？
产品品质稳定
价格合理且有优惠
品牌形象符合我的价值观
良好的售后体验
本地化服务或活动
朋友或家人的推荐
在三四线城市，您认为品牌忠诚度受以下哪个因素影响最大？
熟人社交圈的口碑传播
线下门店的覆盖与体验
线上广告与社交媒体推广
价格促销活动
品牌历史与文化
您最近一次更换常用品牌的原因是？
遇到质量问题
价格变动
发现更好的替代品
服务态度差
没有特别原因，随意尝试
请对您最忠诚的品牌在“员工服务态度”方面的表现打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌员工的满意度会直接影响您的购买决策吗？
会，影响很大
会，有一定影响
不确定
不会，影响很小
完全不会
您观察到的品牌员工满意度低可能表现为哪些方面？
服务态度冷淡
对产品知识不熟悉
离职率高，经常换人
缺乏主动帮助意识
处理投诉不及时
您向亲友推荐您最常用品牌的可能性有多大？（0-10分）
在三四线城市，您更信任哪种类型的品牌？
全国知名大品牌
本地老字号品牌
新兴互联网品牌
性价比高的白牌商品
您希望品牌在三四线城市提供哪些本地化服务以增强您的忠诚度？
线下体验店或快闪活动
本地化客服支持
社区团购或配送服务
会员专属优惠
参与本地公益活动
您平均每月在品牌消费上的支出占收入的比例是？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您是否关注品牌员工的福利待遇或工作环境？
非常关注
比较关注
偶尔关注
不太关注
完全不关注
您认为品牌在提升员工满意度方面最应该改进的是什么？
您获取品牌信息的主要渠道有哪些？
短视频平台（如抖音、快手）
微信朋友圈或群聊
线下门店广告
电商平台推荐
电视或广播广告
亲友口口相传
您认为三四线城市居民群体品牌忠诚度与一二线城市相比有何不同？
更注重熟人推荐
更看重价格敏感度
品牌忠诚度更高
品牌忠诚度更低
没有明显差异
您是否愿意参与品牌组织的线下活动（如体验会、粉丝见面会）？
您对当前最常用品牌的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升三四线城市居民群体品牌忠诚度有什么具体建议？