您目前常住的地区属于以下哪一类?
三四线城市市区
三四线城市下辖县/镇
一二线城市
农村地区
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您对本地生活服务(如购物、餐饮、医疗等)的整体依赖程度如何?
您日常最依赖的本地服务类型有哪些?
线上购物平台
线下超市/菜市场
本地餐饮外卖
公共交通
医疗健康服务
教育培训机构
您对本地主要生活服务商的整体客户满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您对本地服务客户满意度评价的关键因素有哪些?
价格合理性
服务态度
商品/服务质量
售后保障
便捷程度
品牌信誉
您认为本地服务在提升居民依赖程度方面,最需要改进的一点是什么?
您向亲友推荐本地优质服务商的可能性有多大?(0-10分)
您对本地线上服务平台(如外卖、团购APP)的依赖程度如何?
您最常使用的本地线上服务功能是?
外卖点餐
生鲜配送
家政维修
在线挂号
本地团购
其他
过去半年内,您是否因本地服务体验不佳而更换过服务商?
请描述一次您对本地服务客户满意度最高的经历,并说明原因。
您对本地服务性价比的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取本地服务信息的主要渠道有哪些?
社交媒体
朋友推荐
本地论坛/社群
广告推送
线下门店