您目前居住的城市属于以下哪一类？
三四线城市（如地级市、县级市）
一二线城市
乡镇或农村
您最常使用的社区服务项目有哪些？
环境卫生管理
安保与门禁
绿化维护
公共设施维修
社区活动组织
物业缴费服务
请为社区服务的响应速度打分（1-5分，5分为最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在哪些方面最需要改进？
服务态度
问题处理效率
设施更新
信息透明
收费合理性
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题？
物业服务中心
业主微信群
电话投诉
线上APP
从未反馈过
您认为三四线城市社区服务与一二线城市相比，最大的优势或劣势是什么？
过去一年中，您对社区服务的口碑传播意愿如何？
经常主动推荐
偶尔提及
仅在被问及时评价
从不评价
请为社区公共区域的清洁度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区新增哪些服务内容？
老年活动中心
儿童游乐设施
快递代收点
社区食堂
健身器材
您最看重社区服务的哪些品质？
及时性
态度友好
解决问题的能力
价格实惠
设施完善
请为社区安保工作的安全感打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升三四线城市社区服务满意度与口碑有什么具体建议？