您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当地居住的时间有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平时获取本地服务信息的渠道主要是？
亲友介绍
村广播/公告栏
微信群/朋友圈
线下门店
其他
在过去一年中，您使用本地生活服务（如购物、维修、餐饮等）的频率是？
您对本地服务的整体满意度如何评价？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会显著提升您的推荐意愿？
服务人员态度友好
价格透明实惠
响应速度快
售后问题处理及时
有会员优惠活动
当您推荐某项服务给亲友后，如果对方反馈不佳，您的感受是？
非常尴尬，以后不再推荐
有些失望，但会继续尝试其他服务
无所谓，不影响我的推荐习惯
会主动了解原因并改进建议
您向同乡镇居民推荐本地服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示极有可能）
您通常通过哪些方式表达对服务的推荐意愿？
口头推荐给亲友
在微信群/朋友圈转发
在本地平台写好评
带亲友一起去消费
其他
您认为乡镇居民群体推荐意愿与城市居民相比有何特点？
更依赖熟人关系
更看重口碑积累
传播速度更快
受价格影响更大
没有明显差异
您对本地服务性价比的满意度评分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某服务商推出“推荐有礼”活动，您参与推荐的积极性会？
您认为当前本地服务在哪些方面最需要改进以提升客户满意度？
您对提升乡镇居民群体推荐意愿与客户满意度有哪些具体建议？