您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭年收入大约为？
3万元以下
3-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您目前拥有以下哪些类型的保险？
新型农村合作医疗（新农合）
城乡居民养老保险
商业医疗保险
商业养老保险
农业保险
车险
其他
没有任何保险
您购买保险的主要目的是什么？
医疗费用报销
养老储备
子女教育
防范意外风险
投资理财
其他
在购买保险时，您最看重以下哪个因素？
保费价格
保障范围
理赔便捷性
保险公司信誉
熟人推荐
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？
保险公司业务员
银行网点
亲友介绍
互联网/手机APP
村委会宣传
电视广播
其他
您向身边亲友推荐您所购买保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您认为当前乡镇居民群体保险购买意愿的主要障碍是什么？
收入有限，保费负担重
对保险产品不了解
理赔难，不信任保险公司
已有新农合等基础保障，觉得够用
其他
您希望保险公司在哪些方面进行改进，以提升您的客户满意度？
降低保费
扩大保障范围
简化理赔手续
提高业务员专业素质
增加乡镇服务网点
提供定制化产品
请您对目前所接触的保险业务员的服务态度打分（1-5星，5星为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果保险公司推出一款专门针对乡镇居民的低保费、高保障产品，您的购买意愿如何？
您更倾向于通过哪种方式完成保险购买？
线下业务员上门办理
银行柜台办理
线上自助购买
村委会集中办理
您对提升乡镇居民群体保险购买意愿和客户满意度，还有哪些具体建议？