您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常购物时,更倾向于选择线上平台还是线下实体店?
完全线上
线上为主,线下为辅
线上线下差不多
线下为主,线上为辅
完全线下
您经常使用的线上购物平台有哪些?
淘宝/天猫
拼多多
京东
抖音电商
快手电商
微信小程序购物
其他
您常去的线下购物场所包括哪些?
乡镇集市
小型超市/便利店
品牌专卖店
大型商场(需进城)
农贸市场
其他
在选择线上购物时,您最看重的因素是?
价格便宜
商品种类丰富
送货上门方便
退换货便捷
口碑评价好
在选择线下购物时,您最看重的因素是?
看得见摸得着
即买即得
可以砍价
熟人信任
售后服务方便
您获取商品或服务口碑信息的主要渠道是?
线上评论(如买家秀、评分)
短视频博主推荐
亲友邻里推荐
线下实体店体验
社区微信群/朋友圈
对于线上商品的口碑评价,您通常持什么态度?
非常相信
比较相信
一般,仅供参考
不太相信
完全不信
您认为乡镇居民群体线上线下选择的主要差异有哪些?
线上更看重价格和便利,线下更看重体验和信任
线上适合买标准化商品,线下适合买生鲜和急需品
线上口碑影响大,线下熟人推荐影响大
线上售后麻烦,线下退换更直接
没有明显差异
您每月线上购物的频次大约是?
几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每月线下购物的频次大约是?
几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每次线上购物的金额大约在?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您平均每次线下购物的金额大约在?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您向亲友推荐线上购物的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)
您向亲友推荐线下购物的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)
您认为线上购物在乡镇地区面临的主要障碍有哪些?
网络信号不稳定
快递配送不到村
不会操作智能手机
担心商品质量
退换货麻烦
您认为线下购物在乡镇地区面临的主要问题有哪些?
商品种类少
价格偏高
质量没保障
购物环境差
距离远交通不便
您是否愿意尝试新的线上线下融合购物模式(如线上下单、线下取货)?
关于乡镇居民群体线上线下选择与口碑,您还有哪些具体的想法或建议?