农民群体推荐意愿与服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在了解农民群体推荐意愿与服务质量的相关情况,您的真实反馈将帮助我们提升服务水平,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的主要农业生产类型是?
种植业
养殖业
渔业
林业
其他
您在过去一年中接受过哪些类型的农业服务?
技术指导
农资供应
金融服务
市场信息
政策咨询
其他
您对当前农业服务质量的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将您使用的农业服务推荐给其他农民朋友?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
影响您推荐意愿的主要因素有哪些?
服务质量
价格合理性
服务态度
响应速度
技术专业性
售后支持
您获取农业服务信息的主要渠道是?
村委会宣传
农技站
互联网/手机APP
朋友介绍
电视广播
其他
您认为当前农业服务在哪些方面最需要改进?
    ____________
您对服务人员的专业能力评价如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您向其他农民群体推荐当前农业服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受哪种形式的农业服务?
面对面指导
电话咨询
线上视频教学
实地培训
书面资料
您认为服务价格对您的推荐意愿影响程度如何?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您对服务响应速度的满意度评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因服务质量问题而放弃推荐?
经常
偶尔
很少
从未
请描述一次您最满意的服务体验,并说明原因。
    ____________
您对农业服务的整体信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
您希望增加哪些类型的农业服务?
病虫害防治
土壤检测
农产品销售渠道
农业保险
新型技术培训
您是否愿意参与服务质量的评价与反馈?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对服务人员沟通态度的满意度评分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为如何能进一步提升农民群体推荐意愿?
    ____________
您平均每年接受农业服务的次数是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您对服务后续跟踪回访的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为哪些因素最能增强您对服务质量的信心?
成功案例展示
专家团队背景
服务承诺保障
用户评价透明
持续跟进机制
您对提升服务质量与推荐意愿还有其他建议吗?
    ____________

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