您目前主要的工作角色是？
运营人员
选品/采购
物流/仓储
客服/售后
管理/创业
其他
您平均每周使用社区服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您对社区服务整体满意度的评分是？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用社区服务的哪些功能？
行业资讯/政策解读
同行交流/经验分享
资源对接/供需匹配
培训课程/直播讲座
工具服务/数据查询
您认为社区服务在哪些方面最需要改进？
信息更新速度
内容专业深度
互动响应及时性
活动丰富度
界面操作便捷性
个性化推荐精准度
在使用社区服务时，您遇到的主要障碍是？
找不到所需信息
功能操作复杂
社区活跃度低
内容质量参差不齐
缺乏针对性服务
您向其他跨境电商从业者推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您希望社区服务增加哪些新功能或内容？
海外市场趋势分析
合规风控专题
供应链优化案例
卖家工具评测
线下沙龙/交流会
一对一专家咨询
您对社区服务中知识付费内容的态度是？
愿意付费获取高质量内容
只接受免费内容
视价格而定
不确定
您对社区服务中信息更新及时性的满意度评分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解社区服务的最新动态？
社区App/网站推送
微信公众号
社群通知
邮件订阅
其他
您认为社区服务在提升跨境电商从业者群体社区服务满意度方面，哪些举措最有效？
建立行业专家库
定期发布行业报告
优化供需对接流程
增加实操案例分析
完善用户反馈机制
您是否参与过社区组织的线下活动？
经常参与
偶尔参与
从未参与但感兴趣
从未参与且不感兴趣
您对社区服务中同行交流互动体验的满意度评分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响跨境电商从业者群体社区服务满意度的关键因素有哪些？
内容实用性
服务响应速度
社区氛围
会员权益
技术稳定性
请描述一次您使用社区服务时印象最深的正向或负向体验：
您对社区服务中资源对接功能的满意度评分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用社区服务的场景是？
工作间隙
通勤途中
晚间学习
周末空闲
遇到问题时
如果让您为社区服务设计一项新功能，您会设计什么？为什么？