律师网络安全产品服务质量调查问卷

感谢您参与本次关于律师网络安全产品的专项调研,您的专业反馈将帮助我们提升法律行业专属安全服务的质量与体验。
您目前所在的律所或法律团队规模是?
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您在日常工作中使用律师网络安全产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要使用律师网络安全产品的哪些功能?
加密通信
文件安全存储
客户数据保护
威胁监测与告警
合规性检查
远程安全访问
请为律师网络安全产品的整体易用性打分(1-5分,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用该律师网络安全产品时,您是否遇到过连接不稳定或响应延迟的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为律师网络安全产品在哪些方面最需要改进?
界面交互设计
数据加密强度
兼容性与集成能力
技术支持响应速度
培训与文档支持
价格合理性
您向其他律师或律所推荐这款网络安全产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于律师网络安全产品中的客户数据保护功能,您的满意程度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道获取律师网络安全产品的更新或安全公告?
产品内通知
官方邮件
微信公众号
客服电话
合作伙伴渠道
没有关注过
您认为当前律师网络安全产品的价格与服务质量是否匹配?
非常匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配
请为律师网络安全产品的技术支持团队的专业性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中,您是否遇到过因网络安全产品导致的案件数据泄露或丢失风险?
有,且发生过
有,但未造成影响
没有遇到过
不确定
您希望律师网络安全产品未来增加哪些功能?
智能风险预警
多因子身份认证
区块链存证
自动合规报告
移动端深度优化
AI辅助安全分析
您对律师网络安全产品的培训资料(如操作手册、视频教程)的评价是?
非常完善
比较完善
一般
内容不足
完全没有提供
请描述一次您使用律师网络安全产品时遇到的最满意的服务体验
    ____________
您认为律师网络安全产品在保护律师-客户特权信息方面还有哪些潜在风险?
    ____________
如果有一款新的律师网络安全产品,您愿意从当前产品迁移吗?
愿意,只要有更好功能
看情况,取决于性价比
不愿意,迁移成本太高
不确定
请为律师网络安全产品的数据加密强度打分(1-5分,5分为极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理律师网络安全产品中出现的告警信息?
立即处理
稍后处理
忽略非关键告警
转交IT部门
不清楚如何处理
您所在律所是否有专门负责网络安全产品管理的IT人员?
有,专职人员
有,兼职人员
没有,由外部服务商管理
没有,律师自行管理
您对律师网络安全产品的整体服务还有哪些其他建议或意见?
    ____________

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