快递员互联网保险口碑调研问卷

您好！感谢您参与本次关于快递员互联网保险的调研，您的真实反馈将帮助我们了解快递员互联网保险在市场上的口碑与使用体验。

您目前从事快递员工作的时间有多长？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

您是否听说过或了解过快递员互联网保险？

非常了解

了解一些

仅听说过

完全不了解

您是否购买过快递员互联网保险？

已购买

曾购买但已过期

从未购买

您是通过什么渠道了解到快递员互联网保险的？

网络广告

同事推荐

快递公司推荐

社交媒体

其他

您购买快递员互联网保险的主要原因是？

工作风险保障

价格便宜

购买便捷

公司要求

其他

您最看重快递员互联网保险的哪些保障内容？

意外伤害

医疗费用

误工补贴

伤残赔付

身故保障

您对快递员互联网保险的保费价格满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为快递员互联网保险的理赔流程是否便捷？

非常便捷

便捷

一般

不便捷

非常不便捷

您是否遇到过快递员互联网保险理赔困难的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

未申请过理赔

您向其他快递员推荐快递员互联网保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您认为快递员互联网保险在哪些方面需要改进？

保费定价

保障范围

理赔速度

客服服务

宣传透明度

您对快递员互联网保险的客服响应速度评价如何？

非常快

较快

一般

较慢

非常慢

您是否愿意在续保时继续选择当前的快递员互联网保险？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

非常不愿意

您希望快递员互联网保险增加哪些附加服务？

健康咨询

法律援助

职业培训

紧急救援

其他

您对快递员互联网保险的整体口碑评价是？

非常好

较好

一般

较差

非常差

您对快递员互联网保险有哪些具体建议或意见？

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