您目前正在使用或体验的智能家居产品主要属于哪一类?
智能音箱
智能照明
智能安防(门锁/摄像头)
智能温控(空调/地暖)
智能家电(扫地机/冰箱等)
智能窗帘/传感器
其他
您使用智能家居产品的整体时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您最常使用智能家居产品的哪个功能场景?
语音控制
远程APP操控
自动化场景联动
定时任务
安防监控
能耗管理
请您为智能家居产品的连接稳定性打分(1-5分,5分为最稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在智能家居产品使用过程中,您最看重以下哪个方面?
操作便捷性
响应速度
数据隐私安全
外观设计
性价比
售后服务
您在使用智能家居产品时遇到过哪些影响满意度的问题?
设备频繁掉线
APP卡顿或闪退
语音识别不准确
自动化场景设置复杂
与其他品牌设备不兼容
隐私数据泄露担忧
售后响应慢
您向朋友或同事推荐智能家居产品的可能性有多大?(0-10分)
您希望通过智能家居产品获得哪些更丰富的用户体验?
更智能的主动学习
更自然的语音交互
更完善的场景联动
更个性化的推荐
更强的数据安全保护
更开放的生态兼容
您对智能家居产品当前的价格与功能匹配度评价是?
物超所值
价格合理
略贵但可接受
价格过高,性价比低
在智能家居产品使用中,您对隐私数据保护措施的信任程度是?
请为智能家居产品的安装与初始配置体验打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能家居产品在哪些方面最能提升您的日常生活体验?
节省时间
提升居住舒适度
增强家庭安全感
降低能耗开支
娱乐互动体验
照顾老人儿童
您是否愿意为了更好的用户体验而支付更高的价格购买智能家居产品?
您认为智能家居产品在用户体验方面最需要改进的一个环节是什么?
您最期待智能家居产品未来增加哪些功能来提升满意度?
更精准的语音识别
跨品牌统一控制
更智能的环境感知
自动故障诊断
更个性化的场景推荐
离线本地化操作
综合考虑所有因素,您对智能家居产品的总体用户满意度评分是?
9-10分(非常满意)
7-8分(满意)
5-6分(一般)
3-4分(不满意)
1-2分(非常不满意)