您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前从事的职业领域是?
学生
互联网/科技
教育/培训
金融/咨询
自由职业
其他
您首次接触知识付费产品的时间是?
3个月内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您平均每月在知识付费产品上的花费大约是?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您最常使用的知识付费产品类型有哪些?
在线课程
音频专栏
电子书/文档
付费社群
1对1咨询
其他
您选择知识付费产品时,最看重哪个因素?
内容质量
讲师/作者知名度
价格合理性
品牌口碑
用户评价
您向朋友或同事推荐当前最满意的知识付费产品的可能性有多大?(0-10分)
您对知识付费产品品牌认知的主要来源是?
社交媒体广告
朋友推荐
搜索引擎
应用商店推荐
行业论坛/社区
线下活动
您认为知识付费产品在哪些方面最需要改进?
内容更新速度
互动体验
售后服务
价格透明度
个性化推荐
请为知识付费产品的用户界面易用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对知识付费产品的品牌忠诚度如何?
只使用一个品牌
主要使用一个品牌
多个品牌交替使用
无固定偏好
您认为知识付费产品在提升用户满意度方面,最应该增加哪些功能或服务?
您对知识付费产品的客户服务响应速度满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否会继续增加知识付费产品的使用频率?
会显著增加
会有所增加
保持不变
会减少
会停止使用
您是否愿意参与知识付费产品的品牌共创活动(如内容建议、课程测试)?