感谢您参与本次知识付费产品用户满意度问卷调查，您的真实反馈将帮助我们优化产品体验，提升服务质量。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您主要通过哪些渠道了解知识付费产品？
社交媒体推荐
朋友/同事推荐
搜索引擎广告
应用商店推荐
其他
您购买知识付费产品的主要目的是？
提升职业技能
个人兴趣学习
考试备考
拓宽知识面
其他
请为知识付费产品的课程内容实用性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用知识付费产品时遇到的主要问题有哪些？
内容更新慢
互动体验差
播放卡顿
退款困难
客服响应慢
您向朋友推荐该知识付费产品的可能性有多大？（0-10分）
请为知识付费产品的界面设计易用性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望知识付费产品增加哪些功能？
离线下载
学习进度提醒
社区讨论区
个性化推荐
多设备同步
您平均每月在知识付费产品上的花费是多少？
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
请为知识付费产品的客服响应速度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些设备访问知识付费产品？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视
请为知识付费产品的课程内容更新频率打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为知识付费产品哪些方面最需要改进？
内容质量
价格策略
技术支持
用户互动
个性化服务