您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您最常购买的知识付费产品类型是?
在线课程
音频专栏
电子书/文档
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请对知识付费产品的界面易用性进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择知识付费产品时最看重的因素有哪些?
内容专业度
价格合理性
讲师/作者知名度
用户评价
平台口碑
更新频率
您向朋友或同事推荐该知识付费产品的可能性有多大?(0-10分)
您在使用知识付费产品过程中遇到过哪些问题?
视频卡顿
音频不清晰
下载失败
支付流程复杂
无离线功能
其他
您对知识付费产品的价格敏感度如何?
非常敏感,只买低价
比较敏感,会对比价格
一般,看内容价值
不太敏感,注重品质
请对知识付费产品的学习效果提升程度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望知识付费产品未来增加哪些功能?
学习进度追踪
社区互动讨论
智能笔记工具
证书认证
多设备同步
其他
您平均每月在知识付费产品上的花费是多少?
50元以下
50-100元
100-300元
300-500元
500元以上
您通常通过哪些渠道了解知识付费产品?
社交媒体广告
朋友推荐
搜索引擎
应用商店推荐
行业论坛
其他
您对知识付费产品的售后服务(如退款、答疑)满意度如何?
请对知识付费产品的整体价值感进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为知识付费产品在哪些方面可以提升用户满意度?
内容深度
互动体验
个性化推荐
价格优惠
技术稳定性
其他